在企业的实际经营过程中，由于各种原因，比如退货、无法交付货物等，可能会需要向客户退还相应的货款。那么，相应的账务处理要怎么做呢？首先，我们需要了解，企业在收款时是怎么处理的。企业从客户处收款时，会确认相应的收入，账务处理为：借：银行账款，贷：主营业务收入和应交税费-增值税。同时，也会结转销售成本，即借：主营业务成本，贷：存货。那么，当企业需要退款给客户时，说明已经确认的收入和结转的成本都需要取消，因此在会计核算上，需要将款项对应的收入与成本在账面上进行冲销。具体的会计处理如下：企业在退款时，会冲销款项对应的账面已经确认的收入，做以下会计分录: 借：主营业务收入应交税费_应交增值税 (销项税额) 贷：银行存款如果这笔退款涉及到销售退回，还需要冲减主营业务成本。

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