一个生产电子产品的企业，使用平衡记分卡进行绩效考核，其中，产品缺陷计入平衝记分卡的哪个维度（）
来源：牛账网 作者：木槿老师 阅读人数：12908 时间：2024-08-18
【单项选择题】一个生产电子产品的企业，使用平衡记分卡进行绩效考核，其中，产品缺陷计入平衝记分卡的哪个维度（）
A、客户维度
B、财务维度
C、内部流程维度
D、学习与成长维度
【答案】C
【解析】内部流程维度用来衡量企业生产产品或提供服务的效率和效益。包括生产率、质量、安全、加工时间、品牌管理。其中，产品缺陷属于质量标准。综上，本题应选择C选项。【该题针对“平衡记分卡”知识点进行考核】
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