对客户的培训，简单理解是顾客买到产品，不会安装和使用产品，企业教顾客怎样进行安装和使用，这里更强调的是这种服务过程。基础设施一般是指企业内的组织结构、惯例、控制系统以及文化等，和对新客户进行培训无关。基本活动中的服务是指与保持和提高产品价值有关的活动，不仅包括售后服务，还包括如安装、维修、培训、零部件供应和产品调试等。这一活动的本质，是产品的价值保证和增值。 阳光总在风雨后，你的每一小步都将是成功道路上的脚印，加油，奥利给！！！
对客户的培训，简单理解是顾客买到产品，不会安装和使用产品，企业教顾客怎样进行安装和使用，这里更强调的是这种服务过程。基础设施一般是指企业内的组织结构、惯例、控制系统以及文化等，和对新客户进行培训无关。基本活动中的服务是指与保持和提高产品价值有关的活动，不仅包括售后服务，还包括如安装、维修、培训、零部件供应和产品调试等。这一活动的本质，是产品的价值保证和增值。 阳光总在风雨后，你的每一小步都将是成功道路上的脚印，加油，奥利给！！！
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