National制造公司中西部厂房的数据录入人员有责任把该厂房的全部送货信息转换为计算机记录。当送货部门向数据录入人员发送送货单复印件时信息流开始。数据录入操作员把送货单信息扫描到一软盘上，然后核对计算机记录与原始送货单的认证职员使用该软盘。当一批文件已经审核并更正过后，信息被上传到公司总部的主机系统。可视化并理解这套活动最有效的方法是通过使用（）

【单项选择题】National制造公司中西部厂房的数据录入人员有责任把该厂房的全部送货信息转换为计算机记录。当送货部门向数据录入人员发送送货单复印件时信息流开始。数据录入操作员把送货单信息扫描到一软盘上，然后核对计算机记录与原始送货单的认证职员使用该软盘。当一批文件已经审核并更正过后，信息被上传到公司总部的主机系统。可视化并理解这套活动最有效的方法是通过使用（）

A、程序流程图

B、文件流程图

C、决策表

D、甘特图

【答案】B

【解析】程序流程图：主要由系统开发人员使用，与系统流程图类似，更关注详细的处理能力。文件流程图：用于列出应用系统中所使用的所有文档并确定这些文档组织、分步和最终处置的控制点。区别：程序流程图表示程序中的操作顺序；文件流程图是指文件在系统内审批流传的过程。甘特图：以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。基本是一条线条图，横轴表示时间，纵轴表示活动(项目)，线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便利地弄清一项任务(项目)还剩下哪些工作要做，并可评估工作进度。决策表是干扰项，没有这个图表。可视化和理解一系列作业或流程的最有效方法是使用文件流程图。综上，本题应选择B选项。【该题针对“控制流程图”知识点进行考核】