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(2019年)研发和生产家用滤水壶的汇康公司秉承“使员工幸福,让顾客满意”的理念,建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制,使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列,显示出难以模仿的竞争优势。汇康公司的资源不可模仿性主要表现为( )。

来源:牛账网 作者:木槿老师 阅读人数:18728 时间:2025-01-26

【多项选择题】(2019年)研发和生产家用滤水壶的汇康公司秉承“使员工幸福,让顾客满意”的理念,建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制,使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列,显示出难以模仿的竞争优势。汇康公司的资源不可模仿性主要表现为( )。

A、物理上独特的资源

B、具有路径依赖性的资源

C、具有因果含糊性的资源

D、具有经济制约性的资源

【答案】A,B,C

【解析】本题考核“资源的不可模仿性”的知识点。秉承“使员工幸福,让顾客满意”的理念,属于企业文化的范畴,即具有因果含糊性的资源;“建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制”属于路径依赖性的资源;“该公司的技术发明专利数量.....长期稳居行业前列”属于物理上独特的资源(专利技术)。因此,选项ABC正确。

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