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银行业消费者权益保护工作应当( )。

来源:牛账网 作者:木槿老师 阅读人数:14876 时间:2024-05-04

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小柴老师 官方答疑老师

职称: 一级讲师

【多项选择题】银行业消费者权益保护工作应当( )。

A、坚持以人为本

B、坚持服务至上

C、坚持社会责任

D、践行向银行业消费者公开信息的义务

E、履行公正对待银行业消费者的责任

【答案】A,B,C,D,E

【解析】本题考查银行业消费者权益保护工作的目标。银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持服务至上,坚持社会责任,践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易的原则,依法维护银行业消费者的合法权益。参见教材P337。

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