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税务局运用“小而精”手段精准落实减税降费

来源:牛账网 作者:张红 阅读人数:14293 时间:2019-09-27

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今年以来,陕西西咸新区税务局在落实减税降费工作中,针对辖区跨区域企业多、“双创”企业多和新办企业多的实际,坚持“全覆盖+小而精”的工作导向,抓住一线工作中的“痛点”“难点”和“堵点”,坚持在创新手段上下功夫,推出一系列“小而精”的硬招和实招,方便纳税人快速办理涉税业务,精准释放优惠政策红利。

 

小公式 好学又好用

“这种小公式,只要把涉税数据套入计算,减免税额一目了然,解决了增值税减税计算繁的难题,既方便学又方便记,特别好用。” 陕西法士特沃克齿轮有限责任公司财务人员王高峰说。

纳税人口中的“小公式”,就是西咸新区泾河新区税务局发明的“增值税减税速算法”。据了解,降低增值税税率作为今年减税降费“重中之重”,涉及制造业、交通运输业、建筑业等行业,如何能快速、准确地测算纳税人享受的改革“红利”?一直都是企业财务人员和一线税务干部的难题。如果用传统办法,不仅需要计算人员熟悉新旧税收政策的变化点,而且计算环节较多,没有一定的财税业务知识和工作阅历很难算出来。

为破解纳税人“计算难、计算繁”的难题,西咸新区泾河新城税务局党委书记、局长何建堂根据多年工作经验,设计了一套“增值税减税速算法”,纳税人只需将数字套入公式,减免税额就一目了然。该公式将原来复杂的“应用题”变为简单的“填空题”,极大地减轻了增值税改革效应分析核算的工作量,非常方便推广使用。据统计,“增值税减税速算法”在西咸新区税务局微信公众号推出以来,点击量已经超过上万人次。

西咸新区泾河新城税务局税务干部魏巍说:“应用增值税减税速算法后,原来10几分钟的工作5分钟就是搞定,把基层税务干部从繁重的重复性工作中解脱出来,保障我们腾出更多的精力投入到复杂涉税事项的服务上。”

 

小视频 叫好又叫座

最近,《社保费率降了,4分钟为您解读主要内容!》《很重要,适用加计抵减政策该如何纳税申报!》《3种情况+5个纳税人,让您知晓旅客运输服务抵扣新规!》……等一批设计精彩、通俗易懂的政策培训小视频,火遍了西咸新区纳税人的朋友圈。

“用小视频的方式讲解减税降费政策,不仅形式新颖,而且可以反复播放,有问题还能留言继续咨询,免去了我们来去培训的舟车劳顿,可以充分利用上班路上和下班后的时间学习,非常方便。”中译语通科技(陕西)有限公司财务人员相维妮说。

今年以来,西咸新区税务局针对税收政策变化快实际,在开展“一对一”辅导、集中培训的基础上,充分利用网络覆盖面广、传播速度快的特点,在微信公众号开设“新视野·微视频”栏目,聚焦政策变化点、日常办税的关键点和纳税人容易犯错的疑难点,通过制作10分钟税收政策培训视频,方便纳税人随时学习。同时,为提高视频培训的针对性,西咸新区税务局组织了由一线税务干部、业务骨干和纳税人代表的导演团队,精心策划每期节目的选题、讲解和配图,既突出针对性又确保连续性,确保把每一期都拍成精品。

同时,西咸新区还建立微信宣传矩阵,发挥网络的聚变效应,通过税务干部分享朋友圈的方式,扩大培训视频覆盖面和影响力。据统计,西咸新区税务局已制作发布国务院6项减税政策、研发费用加计扣除和小型微利企业优惠等视频培训课件28期,点击率超过了5万人次。


 


小网点 就近随时办

“作为一名刚刚创业的大学生,我上班时间基本上要处理公司业务,只有下班后才有时间处理账务和税务问题。现在有了自助办税网点,离公司只有10分钟路程,而且还可以在非上班时间来办理业务,太方便了。” 西咸新区优辰塬工程有限公司经理兼办税人员来章涛谈起使用自助办税的体验,满满的获得感。

今年初,西咸新区税务局党委在走访调研中了解到,很多跨区域企业和双创型企业对就近办、24小时自助办税需求很高。针对这一实际,西咸新区税务局党委快速响应,积极谋划,按照“资源整合、布点科学、功能集中”的原则,制定对第一阶段自助办税推广计划。资源整合,就是对各新城区局原有和新购自助办税设备进行统筹管理,根据纳税人分布和业务量大小,合理设置自助办税的场地和设备,最大限度地满足纳税人快速办的需求。布点科学,在办税服务厅和税务所都开辟24小时自助办税区,纳税人集中度高的地铁口和写字楼等开辟新的自助办税点,最大限度地满足纳税人就近办的需求。功能集成,就是每个自助办税点都能提供日常申报、发票领用、代开以及完税凭证查询打印等纳税人经常遇到的办税业务服务,满足纳税人“一站办”的需求。

通过第一阶段的推广,西咸新区税务局累计添置自助办税设备140台,开设自助办税网点27个,构建了“东西南北中、到处有服务”的格局,不管是最北边的泾河新城永乐镇、还是最南边的沣西新城大王镇,还是在机场候机厅,绝大多数纳税人在都能方便的找到24小时自助办税厅。其中,最大的办税大厅安装16台设备,最小的自助办税厅安装3台自助设备,既满足了纳税人基本办税需求,又节约了设备资源,还有效减轻了实体办税厅的压力,实现了纳税人和税务人的双赢。

西咸新区税务局党委书记、局长黄树荣说:“西咸新区税务局将用足用活‘一线工作法’这一法宝,坚持政策落实和方法创新相结合,做到纳税人的需求在哪里精准服务的力量就投放都哪里,解决不同类型纳税人学习政策上的‘难点’、个性化服务的‘盼点’和办税路上的‘堵点’,提升五星级“店小二”的服务水平,增强全体纳税人的满意度和获得感。”


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