以下哪项不是标杆学习的例子?()
来源:牛账网 作者:木槿老师 阅读人数:12705 时间:2024-05-06
【单项选择题】以下哪项不是标杆学习的例子?()
A、在可比的过去一段时间的部门最佳绩效
B、相同公司内与相似的部门的最佳绩效比较
C、有相似业务的竞争对手的最佳绩效
D、前一年的部门绩效
【答案】D
【解析】标杆分析是研究其他企业或是同一企业业内其他业务单位的最佳实践,不是比较某一年的业绩,而是最佳的实践。A选项:比较的是部门最佳绩效,而且已经说明是可比的,所以即便是过去一段时间,仍是可比的。B选项:同一公司内其他业务部门的最佳绩效是可以作为标杆分析的。C选项:竞争对手的最佳实践是典型的标杆分析。D选项:和以前年度的对比,并非是与最佳实践进行对比。综上,本题应选择D选项。【该题针对“以目标为导向的流程改进”知识点进行考核】
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