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会计实务

公户收到一笔货款2800元,付款人是支付宝,付款行是备用金账户,...

公户收到一笔货款2800元,付款人是支付宝,付款行是备用金账户,备注:货款。问了一圈不知道是哪个客户的,退又退不回,怎么办
我来答 关注问题 提问于10月15日
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1. 核查凭证:调取银行流水与支付宝交易记录,核对付款账号、时间及备注信息; 2. 联系支付宝客服:提供交易单号要求协助溯源付款方身份; 3. 暂挂往来款:会计处理时计入“其他应付款”科目,待明确归属后再冲销; 4. 留存证据:保存完整沟通记录和凭证,防范潜在纠纷。
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