根据你提供的信息，你们公司上年人数为24人，工资总额为233万。按照目前的政策，自2020年1月1日至2022年12月31日，在职职工人数在30人（含）以下的企业，暂免征收残保金。因此，理论上你的单位应该享受这一免税政策。
关于你在申报时遇到的问题，可能有以下几个原因：
1. 税费种认定有效期问题：确保你们的税费种认定信息是最新的，并且有效期覆盖了你要申报的期间。
2. 征收品目不正确：确认你们的税种认定中，残疾人就业保障金的征收品目是正确的，而不是其他类似的项目。
3. 申报期限问题：检查申报期限是否正确设置。通常，残保金的申报期限是次年的9月30日。
4. 税务登记状态：确认公司的税务登记状态是否正常，没有处于清算或注销状态。
如果以上信息都正确，但仍然无法享受免税政策，建议联系当地税务局进行进一步咨询和核实。可能需要提供相关证明材料，以证明你们公司符合免税条件。
总的来说，根据你的描述，你的单位应该享受30人以下企业的残保金免税政策。如果在申报过程中遇到问题，建议先检查税费种认定信息和申报设置，必要时联系税务局进行咨询。
根据你提供的信息，你们公司上年人数为24人，工资总额为233万。按照目前的政策，自2020年1月1日至2022年12月31日，在职职工人数在30人（含）以下的企业，暂免征收残保金。因此，理论上你的单位应该享受这一免税政策。
关于你在申报时遇到的问题，可能有以下几个原因：
1. 税费种认定有效期问题：确保你们的税费种认定信息是最新的，并且有效期覆盖了你要申报的期间。
2. 征收品目不正确：确认你们的税种认定中，残疾人就业保障金的征收品目是正确的，而不是其他类似的项目。
3. 申报期限问题：检查申报期限是否正确设置。通常，残保金的申报期限是次年的9月30日。
4. 税务登记状态：确认公司的税务登记状态是否正常，没有处于清算或注销状态。
如果以上信息都正确，但仍然无法享受免税政策，建议联系当地税务局进行进一步咨询和核实。可能需要提供相关证明材料，以证明你们公司符合免税条件。
总的来说，根据你的描述，你的单位应该享受30人以下企业的残保金免税政策。如果在申报过程中遇到问题，建议先检查税费种认定信息和申报设置，必要时联系税务局进行咨询。
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