下列各项中,属于质量所包含的含义的有( )。
来源:牛账网 作者:木槿老师 阅读人数:14092 时间:2025-01-11


【多项选择题】下列各项中,属于质量所包含的含义的有( )。
A、满足性质量
B、预期性质量
C、设计质量
D、符合性质量
【答案】C,D
【解析】质量包括两层含义,一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。
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