关键绩效指标法KPI

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KPI是key performance indicators的英文简写，是一套以关键绩效指标为依据的绩效管理方法。关键绩效指标法是指基于企业战略目标，通过建立KPI体系，将价值创造活动与战略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理的方法。

KPI绩效考核法适用于企业规模较大，管理制度相对完善，KPI考试指标较容易提取和量化的企业，并且绩效考核方法还应该与企业的管理战略和企业文化相一致。企业考核KPI适用人群：中高层管理人员、业务岗位人员、研发岗位人员，即适合对于处于企业价值链上的关键岗位人员进行考核。　　

KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。　　

KPI的优点：

使企业绩效评价与战略目标密切相关，有利于战略目标的实现。　　

通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素，能够更有效地实现企业价值增值目标。　　

评价指标数量相对较少，易于理解和使用，实施成本相对较低，有利于推广实施。　　

KPI的缺点：　　

关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标，有效识别核心业务流程和关键价值驱动因素，指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失。

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